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TOUCH Web ご利用ガイド



特定商取引法に基づく表記

運営 内野株式会社(うちのかぶしきかいしゃ)
販売 TOUCH
販売責任者 相磯 信一朗
本社所在地 東京都中央区日本橋堀留町1-7-15
本社代表電話 03-3661-7501
販売所在地 東京都中央区日本橋堀留町1-7-15
電話 03-3661-7515
FAX 03-3661-7784
e-mail touchweb@uchino.co.jp
URL http://touch-e.com
商品販売価格 商品表示画面をご覧ください。
商品代金以外の必要料金 送料 全国一律 ¥557(税込み)/1配送
但し、沖縄・離島 ¥1,050(税込み)/1配送
消費税の取り扱いについて 消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て
※表示金額は全て消費税込みの金額です。

お支払いについて

クレジットカードとコンビニエンスストア払いがご利用いただけます。


  • 1.クレジットカード払い

    1)TOUCH Webでご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/DinersClub/AMERICANEXPRESSです。

    ※上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます。


    2)当店のクレジットカード決済 でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
    ・1回払い
    ・リボルビング払い

    カード会社によって、分割・リボルビング払いの扱いが変わります。詳しくはカード会社にお問い合せください。
    VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
    MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
    JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
    AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
    Diners リボ,ボーナス一括

    ・ボーナス一括払い

    カード会社によって、ボーナスの扱いが変わります。
    VISA 夏[8月払い:12月16日〜7月15日]
    冬[翌年1月払い:7月16日〜12月15日]
    MASTER 夏[8月払い:12月21日〜7月20日]
    冬[翌年1月払い:7月21日〜12月20日]
    JCB 夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
    冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]
    AMEX 夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
    冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]
    Diners 夏[8月払い:12月16日〜6月15日]
    冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]

    ご注文者様ご本人以外のご名義のカードでのお受け付けはできませんので予めご了承ください。
    カード会社よりご承認が得られなかった場合は、メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。


  • 2.コンビニエンスストア払い
    以下のコンビニエンスストアでご利用いただけます。 ご利用いただくコンビニエンスストアをお選びください。
    (商品の受け取りはできませんのでご了承ください)

    ※コンビニエンスストア払いは、お支払い期限があります。1週間を経過してお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    ※30万円を超えるお支払いにはご利用いただけません。分けてご注文いただくか、「クレジットカード払い」をご利用ください。

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ポイントについて

Web会員にご登録いただくと、お買い物の利用額に応じて1% (税別100円で1ポイント)のポイントが付与されます。
※セール品は、ポイント付与対象外とさせていただきます。
※送料・消費税は、付与対象外です。

≪全てのポイントを使う≫
ご利用可能なポイントを全て使います。
全てのポイント数よりも合計金額が少ない場合には、合計金額分のポイントが自動的に引かれます。
合計金額が30,000円を越える場合は、利用の上限が30,000ポイントとなります。

≪一部のポイントを使う≫
利用するポイント数を指定します。
指定されたポイント数よりも合計金額が少ない場合は、合計金額分のポイントが自動的に引かれます。
注文後の送料変更や商品の一部キャンセル等で、注文後の利用ポイント数が減る場合もあります。

≪ポイントを利用しない≫
ポイントを利用しないでお買い物をする場合は、ポイントは自動的に貯まります。次回以降のお買い物でご利用ください。

・ポイントの状態
 仮ポイント注文日から配送日の20日後までは、一時的に仮ポイントの状態になり、ご利用いただけません。
 確定ポイント 配送日から20日後に確定ポイントになります。この確定ポイントは、対象サービスご利用時にご使用いただけます。
 保有ポイント 仮ポイントと確定ポイントを合わせた、現在保有している合計ポイント数です。
※ポイントの計算式
仮ポイント + 確定ポイント = 保有ポイント

・ポイントの有効期限について
 ポイントの有効期間は、ポイントが確定された月の翌々年同月末日までです。期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
 付与されたポイントは、次回以降のお買い物でお使いいただけます。
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お届けについて

・お届け方法
 ヤマト運輸


・送料
 全国一律557円(税込)(沖縄・離島を除く)になります。
 沖縄・離島は1,050円(税込)となります。


・お引き渡し時期について
 (1)クレジット決済の場合:注文確認後、2〜3営業日以内に発送します。
 (2)コンビニレジ払いの場合:入金確認後、2〜3営業日以内に発送します。


・海外へのお届けについて
 海外への発送は承っておりません。



ギフト包装について

現在、TOUCH Webショップでは、お買い得商品のギフト包装は行っておりません。



刺繍について

現在、TOUCH Webショップでは、刺繍は行っておりません。ご用命の方は、下記へご連絡ください。

TOUCH(タッチ)
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ ウエストウォーク4F
TEL 03-5786-9611
FAX 03-5786-9612



返品、交換、保証について

商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。
万一、機構上の不良やキズ・汚れがある商品や配送段階で発生した破損等の際は、未使用のまま、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・着払いにてご返送手続き後、同一商品に交換させていただきます。
・在庫切れ商品や数量限定商品の場合は、ご返金手続きをいたします。
・返送先
 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-7-15
 内野株式会社 TOUCH Web 担当 田中
 TEL 03-3661-7515 (土日祝祭日を除く 10:00〜17:00)
※下記のような場合はご注文後のキャンセル、または返品をお受けできません。
・お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
・商品ご使用後の返品。



領収書の発行について

・クレジットカード払い
 クレジットカード会社からのご利用明細が領収書の代わりになります。
 別途領収書が必要な方は、お問い合わせフォームまたはお電話でお問い合せください。


・コンビニエンスストア払い
 コンビニ決済の場合は、弊社から領収書の発行を行えませんので、あらかじめご了承ください。
 コンビニ決済では払込の際にコンビニエンスストアにて払込受領書に受領印が押されますので、そちらを領収書としてお控えください。
 端末にてお支払いの場合はレシートが発行されますのでレシートをご利用ください。

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免責事項

商品発送時期に関しては、細心の注意を払っておりますが、運送事情等に起因する延着など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。



お問い合わせ

お問い合わせフォームからお問い合せください。
・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
 e-mail:touchweb@uchino.co.jp
・お電話でのお問い合わせは土日祝祭日を除く 10:00〜17:00までとなっております。
 TEL: 03-3661-7515


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